Nhằm mục đích nâng cao tiêu chí và chất lượng phục vụ khách hàng, đồng thời giúp cho khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng sản phẩm, Hải An Light&Decor hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm trong các trường hợp dưới đây:
- Sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng về chủng loại, mẫu mã, kích thước, màu sắc…
- Sản phẩm có lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
Quy trình đổi trả:
- Liên hệ đến số điện thoại 0902136948 để làm thủ tục đổi trả. Trong vòng 24h tiếp nhận thông tin chúng tôi sẽ phản hồi đến Quý khách hàng về thời gian hoàn thiện thủ tục đổi trả.